La investigación y la aplicación práctica detrás de la Inteligencia Artificial

por La Mesa de la SER

En una nueva edición de La Mesa de la SER organizada por Radio Pamplona, varios expertos abordaron el presente y futuro de la Inteligencia Artificial, tanto desde el punto de vista de la investigación tecnológica como de su aplicación práctica en empresas. La conversación reunió a representantes clave del ecosistema navarro de innovación: José Santos, CEO de Intensas Network, Gorka García, gerente de NAIR Center (centro internacional de investigación en IA) y Ainara Rebollo doctora e investigadora senior en IA de AIN (Asociación de la Industria Navarra) quienes compartieron su visión sobre cómo la IA está transformando los procesos productivos, la toma de decisiones y el modelo de negocio de muchas organizaciones.

Durante el encuentro, José Santos puso el foco en cómo la IA se está convirtiendo en una herramienta clave para mejorar procesos, reducir costes y, sobre todo, optimizar tiempos de producción en empresas de todos los tamaños.

“La Inteligencia Artificial no viene a sustituir a las personas, sino a apoyarlas”, explicó. “Su función es ayudar en la toma de decisiones, automatizar tareas repetitivas y liberar tiempo para que los equipos puedan centrarse en labores de mayor valor añadido.”

José Santos remarcó como la la IA puede analizar patrones de consumo, detectar tendencias de comportamiento y recomendar decisiones de compra más rentables, siempre basándose en datos reales y medibles y como muchas empresas ya están implementando este tipo de soluciones, subrayando el papel que juega Intensas Network en ese proceso.

Entre las soluciones que Intensas Networks ha desarrollado destacan herramientas como:

Reclamadores automáticos de facturas.
Sistemas de venta cruzada basados en datos de ERP.
Detectores de pérdida potencial de clientes.

Generadores de ofertas automatizadas.

Integración automática de pedidos desde diferentes canales.
“Nuestra labor es hibridar la tecnología con las personas, no para sustituirlas, sino para hacer su trabajo más eficiente. Aplicamos la IA donde más valor puede aportar, con resultados medibles en reducción de costes y aumento de ventas”, concluyó José Santos.

La mesa redonda permitió poner en común la importancia de conectar la investigación en IA con su aplicación práctica real, una línea en la que Intensas lleva años trabajando con empresas de diversos sectores.

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