CASOS DE USO IA
Tecnologías de IA a implementar en las empresas
Automatización de procesos y tareas
CASOS DE USO
1. Automatización de procesos de negocio (RPA) para tareas repetitivas como la entrada de datos, procesamiento de facturas, y gestión de recursos humanos.
2. Automatización de atención al cliente mediante chatbots que manejan consultas comunes.
Agentes virtuales o bots
CASOS DE USO
1. Asistentes virtuales que hacen consultas a ERPs para dar soporte a clientes internos, a todas las consultas diarias que se hacen entre departamentos.
2. Chatbots en sitios web de comercio electrónico que guían a los clientes a través del proceso de compra y responden preguntas sobre productos.
Sistemas de recomendación
CASOS DE USO
1. Recomendaciones personalizadas en plataformas de streaming basadas en el historial de visualización o escucha del usuario.
2. Recomendaciones de productos en sitios de comercio electrónico sugeriendo productos basados en compras anteriores o artículos vistos.
Reconocimiento facial y de voz
CASOS DE USO
1. Sistemas de seguridad que permiten el acceso a instalaciones o dispositivos mediante reconocimiento facial.
2. Transcripción automática de reuniones o entrevistas utilizando reconocimiento de voz, facilitando la toma de notas y la documentación.