Necesidades tecnológicas


Mediante una consultoría tecnológica se analizan las necesidades para implantaciones en el extrajero o trabajo con delegaciones, adaptando la solución tecnológica al 100% a las necesidades del cliente, igualmente se analizan los sistemas informáticos que permiten controlar infraestructuras y personas a distancia para poder trabajar de una manera consistente.

Necesidades tecnológicas

 

  • Las comunicaciones tienen que ser fiables.

  • Las sedes tienen que estar conectadas entre si, no hay distancias.

  • La empresa se tiene que gestionar de manera global, aunque se actúe localmente.

  • Centralita de comunicaciones unificada VoIP, control y estadísticas de llamadas.

  • Videovigilancia de las delegaciones desde la central 24*7.

  • La información, archivos, datos... deben de estar centralizada y segura.

  • Las consultas técnicas informáticas de funcionamiento son a cualquier hora debido a la diferencia horaria

 

1.- Las comunicaciones tienen que ser fiables.

Redundancia en el acceso a Internet.

La conectividad es primordial para soportar el resto de los servicios de valor añadido, por lo que una inversión a realizar imprescindible.

Son necesarios dos o más proveedores de Internet conjúntamente con un hardware que permitan realizar los balanceos de carga y accesos simultáneos a los servicios diseñados.

 

 

2.- Las sedes tienen que estar conectadas entre si, no hay distancias.

Canales de comunicación seguros entre sedes, VPN.

Todas las comunicaciones entre la central y las sedes debe de estar encriptada, de esta manera la información está segura cuando viaja por Internet.

Al establecer un sistema de túneles VPN, podemos trabajar desde la distancia como si se trabajara en local, se posibilita ver documentos, trabajar con el sistema de gestión ERP, compartir impresoras, hablar por telefonía IP sin ningún coste entre las delegaciones, en definitiva, llevarnos nuestro puesto de trabajo alla donde tengamos Internet.

balanceador de carga

 

3.- La empresa se tiene que gestionar de manera global, aunque se actúe localmente.

SIstema de Gestión "Open Source" global sin coste de licencias.

Openbravo es una solución ERP en código abierto diseñada específicamente para la pyme (pequeña y mediana empresa). Desarrollada de manera nativa en entorno web, incluye un amplio abanico de funcionalidades, consideradas actualmente como las propias de soluciones ERP extendidas: gestión de compras y almacenes, gestión de proyectos y servicios, gestión de la producción, gestión comercial y gestión económico-financiera. Adicionalmente incluye, dentro de la misma aplicación y de manera perfectamente integrada con el resto de áreas, funcionalidad en el ámbito de la gestión avanzada de clientes o CRM (Customer Relationship Management) e inteligencia de negocio o BI (Business Intelligence).

 

openbravo

 

4.- Centralita de comunicaciones unificada VoIP, control y estadísticas de llamadas.

Asterisk es una aplicación de software libre (bajo licencia GPL) que proporciona funcionalidades de una central telefónica (PBX). Como cualquier PBX, se puede conectar un número determinado de teléfonos para hacer llamadas entre sí e incluso conectar a un proveedor de VoIP o bien a una RDSI tanto básicos como primarios.

Asterisk incluye muchas características anteriormente sólo disponibles en costosos sistemas propietarios PBX como buzón de voz, conferencias, IVR, distribución automática de llamadas, y otras muchas más. Intensas puede crear nuevas funcionalidades escribiendo un dialplan en el lenguaje de script de Asterisk o añadiendo módulos escritos en lenguaje C o en cualquier otro lenguaje de programación soportado por Linux.

 

asterisk

 

5.- Videovigilancia de las delegaciones desde la central 24*7.

 

El Circuito Cerrado de Televisión o su acrónimo CCTV, que viene del inglés: Closed Circuit Television, es una tecnología de vídeovigilancia visual diseñada para supervisar una diversidad de ambientes y actividades.

Los sistemas de vídeo IP requieren la transmisión de vídeo digital a tiempo real por una red y para ello se necesita un protocolo de control de la transmisión. Estos protocolos se transmiten utilizando el estándar de la red IP Ethernet, lo que permite que el vídeo IP coexista con otro tráfico de la red como, por ejemplo, información general de los ordenadores.

 

camara

 

6.- La información, archivos, datos... deben de estar centralizada y segura.

 

Las empresas con delegaciones o deslocalizadas suelen tener la información repartida entre las diferentes oficinas con el consiguiente riesgo de pérdida de datos, todos los sistemas de backup, servidores con información deben de estar centralizados para un mayor control

 

cpd